genlumio.

Hurda Kasabası

Destek

Bir sorunla karşılaştıysan veya bir önerin varsa bize yazabilirsin.

Bize ulaş

gaye.app.contact@gmail.com

Yasin Şimşek · Genlumio
Hurda Kasabası (Scrap Town) oyun desteği

Sorunu daha kolay anlayabilmemiz için mesajına cihaz modelini, iOS sürümünü, oyunun sürümünü, ne yaparken sorun yaşadığını ve varsa ekran görüntüsünü ekleyebilirsin. Oyunun sürümü ana menünün en altında yazar. E-postanın konusuna “Hurda Kasabası” yazman yeterli.

İstersen e-posta adresini kopyalayıp kullandığın e-posta hizmetinden de yazabilirsin.

İlerlemem öteki cihazımda görünmüyor

Kayıtlar iki cihazda da aynı Apple Hesabı ile iCloud açıksa eşitlenir. Oyunda Ayarlar’ı aç: “iCloud eşitleme: açık” yazmalı. “Kapalı” yazıyorsa cihazın Ayarlar uygulamasında iCloud oturumunu ve iCloud ayarlarını kontrol et.

İki cihazın da internete bağlı olduğundan emin ol. Öteki cihazda oyunu açıp ana menüde birkaç saniye bekle, ardından Kayıtlar’a bak. Eşitleme oyun sürerken değil, menüde ya da açılışta uygulanır.

Kayıt yuvaları

Oyunda üç ayrı kayıt yuvası vardır. Ana menüdeki Kayıtlar düğmesiyle yuvalar arasında geçebilir veya yeni bir oyuna başlayabilirsin.

Bir yuvayı silmek için yanındaki çöp kutusuna dokun, açılan onay penceresinde “Kaydı sil”i seç. Silinen yuva bu cihazda ve iCloud’da boşalır; öteki cihazlar da onu geri getirmez. Bulunduğun yuvada baştan başlamak için Ayarlar’daki “İlerlemeyi sıfırla”yı kullanabilirsin. Silinen veya sıfırlanan ilerlemeye erişemeyiz ve onu geri getiremeyiz.

Haftalık sıralama açılmıyor

Sıralama Apple’ın Game Center hizmetini kullanır. Cihazın Ayarlar uygulamasında Game Center’a giriş yaptığından emin ol, sonra ana menüdeki Sıralama düğmesine dokun. Giriş yapılmamışsa oyun bunu kısa bir uyarıyla söyler; oyunun geri kalanı Game Center olmadan da aynı şekilde çalışır.

Sıralamada o hafta oyunda kazandığın altın görünür; sıralama her hafta yeniden başlar.

Ses veya müzik gelmiyor

Oyun, cihazın sessiz anahtarına uyar ve dinlediğin başka bir uygulamanın müziğini kesmez. Sessiz kip kapalıyken ses seviyesini kontrol et. Oyundaki Ayarlar’da Ses efektleri ve Müzik anahtarlarının açık olduğuna bak. Müzik oyunun ilk açılışında cihazda hazırlanır; birkaç saniye sonra başlayabilir.

Gizlilik ve veri talepleri

Hurda Kasabası hesap istemez, reklam ve takip aracı içermez; ilerlemen cihazında ve iCloud kullanıyorsan kendi iCloud hesabında durur. Gizlilik sorularını ve bize e-postayla gönderdiğin bilgilerin silinmesine ilişkin taleplerini aynı adrese iletebilirsin. Ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfasında (İngilizce).